Gizlilik Sözleşmesi

1. VERİ SORUMLUSU

Bu web sitesi üzerinden toplanan kişisel veriler, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Pilates Bada tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmektedir:

Firma Adı: Pilates Bada
Adres: Soğanlık Caddesi, Gülpetek Rosa Kartal Sitesi, C Blok No:57/4 Kartal / İstanbul
E-posta: info@badapilates.com
Telefon: #

2. TOPLANAN VERİLER

Web sitemiz üzerinden randevu alınması, ödeme yapılması veya iletişim kurulması halinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Ad ve Soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
IP adresi
Randevu tarihi ve saati
Ödeme bilgileri (doğrudan kaydedilmez, güvenli ödeme altyapısı üzerinden yönlendirilir)
Kullanım istatistikleri ve tercihler (çerezler aracılığıyla)

3. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Randevu oluşturmak, onaylamak ve hatırlatma yapmak
Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
Müşteri taleplerine geri dönüş sağlamak
Hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri (açık rıza alınması halinde)

4. VERİLERİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERE AKTARIMI

Kişisel veriler, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda yalnızca aşağıdaki kişi ve kurumlara, KVKK kapsamında sınırlı olmak kaydıyla aktarılabilir:

Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
Yetkili ödeme kuruluşlarına ve bankalara
Hizmet aldığımız yazılım ve altyapı firmalarına (örneğin SMS, e-posta gönderim sağlayıcıları)

5. ÇEREZLER (COOKIES)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Bu çerezler aracılığıyla cihaz bilgisi, tarayıcı türü, ziyaret süresi ve site içi etkileşim verileri toplanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

6. VERİ GÜVENLİĞİ

Pilates Bada, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım ve değiştirilmesine karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Ödeme bilgileriniz, güvenli şifreleme protokolleri ile desteklenen üçüncü taraf ödeme altyapısı (örneğin iyzico, PayTR vb.) üzerinden işlenir, sunucularımızda kaydedilmez.

7. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı 3. kişileri öğrenme
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
KVKK kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Bu işlemlerin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
İşlenen verilerle ilgili olumsuz bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Yasalara aykırı veri işlenmesinden doğan zararın giderilmesini talep etme

Taleplerinizi, info@badapilates.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

8. DEĞİŞİKLİK HAKKI

badapilates.com bu Gizlilik Politikası üzerinde dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.

9. ONAY

Web sitemizi kullanarak, yukarıda belirtilen koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kişisel verilerinizin bu metin kapsamında işlenmesine onay verdiğinizi kabul etmiş sayılırsınız.